Shopee平台2020年各站点新政策通知(转载自Shopee官方)

Shopee平台2020年各站点新政策通知

(转载自Shopee官方)


1、”未完成订单率”和“延迟出货率”更新

生效日期:2020年1月6日
▶未完成订单率和延迟出货率的计算逻辑由计算过去30天记录调整为计算过去7天记录(例:2020年1月6日订单将根据2019年12月30日-2020年1月5日的订单表现计算)
▶未完成订单率和延迟出货率罚分标准调整更新
▶未完成订单率和延迟出货率严重违反罚分标准调整更新

 
Eg:台湾站点

① 若根据过去7天卖家订单表现 未完成订单率>=10%,将计1分惩罚计分;若未完成订单率>=10%并且未完成订单数>=15单,将计2分惩罚计分。

② 若根据过去7天卖家订单表现 延迟出货率>=10%,将计1分惩罚计分;若延迟出货率>=10%并且未完成订单数>=30单,将计2分惩罚计分。

如何在店铺后台查看订单表现

 

如何在店铺后台查看计分情况

 


2、自动取消订单逻辑更新

若承诺发货时间即Day to Ship(以下简称DTS)+2个自然日没有被点击发货订单将被自动取消;若订单DTS+4个自然日没有到仓扫描订单将被自动取消。

 

若订单DTS为2天,2020年1月3日的订单,如果包裹在9号前未被扫描将被计为迟发货,9号前未点击发货将被自动取消订单,11号前未被扫描将被自动取消订单。

 


3、台湾站点承诺发货时间即Day to Ship(以下简称DTS)更新

为了给台湾站点的跨境卖家提供更多的出货时间,非预售商品的备货时长 (DTS)从2个工作日调整为3个工作日 (PS: SIP店铺还是2个工作日)

 


4、预售商品占比及数量要求更新

普通卖家

如果预售商品个数超过100个(包含100个) 并且预售商品占比高于一定标准,则该店铺上架商品数量上限为500个(马来西亚站点为1000个)。超出部分将被系统自动隐藏, 且卖家无法上传新商品。

 

商城卖家/优选卖家

 

如何在店铺后台查看商品上架数量

 


5、台湾站点店铺上架商品数量限制更新

 

注:

1. 一店通(SIP店铺)的订单将计入台湾店铺;

2. 达标的店铺可以升级店铺类型并上架更多产品,相反,未达标的店铺将会降级店铺类型并上架商品数量减少。


非台湾站点
 

台湾鉴赏期规则

若卖家在商品描述、卖场介绍、聊天内容向消费者传达违反鉴赏期规范的内容,将计2分惩罚计分。因商品描述违规的商品将被删除。